エクスプレスエリア

東海道新幹線(東京新大阪間)のN700系車内および全17駅のコンコース待合室でご利用できるアクセスポイントです。走行中の車内でも、インターネットをご利用いただけます。ビジネスに、旅行に、帰省に、あなたを支えます。

サービス提供エリア

東海道新幹線N700系

東海道新幹線(東京新大阪間)のN700系車内でホットスポットがご利用いただけます。

東海道新幹線17駅

東海道新幹線の下記17駅でサービスをご利用いただけます。(太字はのぞみ停車駅です。)
東京駅品川駅新横浜駅、小田原駅、熱海駅、三島駅、新富士駅、静岡駅、掛川駅、浜松駅、豊橋駅、三河安城駅、名古屋駅、岐阜羽島駅、米原駅、京都駅新大阪駅

※全17駅のコンコース待合室でご利用いただけます。
※東京駅、品川駅ではホームの一部でも、ご利用いただけます。
※上記以外の場所ではご利用いただけません。

対応する料金コース・オプションでの追加料金

コース1

+315円(税込)

コース2

追加料金は不要

コース3

追加料金は不要

1DAY PASSPORT

1日限り追加料金は不要

ESS-IDとセキュリティーキー

ESS-ID

0033

セキュリティーキー

※セキュリティーキーの確認にはログインが必要です

注意事項

エリアの区分と使い分けについて

  • 東海道新幹線(東京〜新大阪間)の全17駅のコンコース待合室は、エクスプレスエリアとカジュアルエリアが重なっているため、二つのESS-IDでサービスが提供されています。
    • コース1のお客さまはカジュアルエリアのESS-IDを、コース2、コース3および1DAY PASSPORTのお客さまはエクスプレスエリアのESS-ID「0033」を、ご利用ください。
    • コース1のお客さまはカジュアルエリアのESS-IDを定額の範囲内でご利用いただけますが、「0033」をご利用になった場合には日額315円(税込)がかかります。カジュアルエリアのESS-IDでご利用ください。
    • コース2、コース3のお客さまは「0033」を定額の範囲内でご利用いただけますが、コース2のお客さまがカジュアルエリアのESS-IDをご利用になった場合には日額315円(税込)がかかります。「0033」でご利用ください。
    • あらかじめご契約のコースにあったESS-IDを優先して検索するよう設定いただくと安心です。

    ※カジュアルエリアのESS-IDは こちらからご確認いただけます。
    ※東海道新幹線(東京〜新大阪間)のN700系車内では、カジュアルエリアのESS-IDは、ホットスポットのお客さまはいずれのコースであってもご利用いただけません。エクスプレスエリアのESS-ID「0033」でご利用ください。コース1のお客さまは日額315円(税込)がかかります。

  • 東京駅、品川駅のJR東日本区域に設置されたアクセスポイントはカジュアルエリアです。エクスプレスエリアには含まれません。コース2のお客さまがご利用いただいた場合、日額315円(税込)がかかります。エクスプレスエリアのESS-IDは「0033」です。カジュアルエリアはESS-IDが異なります。
  • 新大阪駅、京都駅の在来線区域および山陽新幹線の各駅に設置されたアクセスポイントはスタンダードエリアです。エクスプレスエリアに含まれません。コース1、コース2のお客さまがご利用いただいた場合、日額315円(税込)がかかります。スタンダードエリアはエクスプレスエリアとはログイン画面が異なります。

通信速度について

東海道新幹線N700系車内インターネット接続サービスにおいて:

  • 通信速度は新幹線一編成あたり最大約2Mbps(理論値で実際のデータ通信速度は異なります)となっています。ただし特定区間(JR東海の定める無線区間)に複数編成が存在する場合、複数編成で2Mbpsの帯域をシェアするため速度が低下することがあります。
  • 高速の回線速度を必要とする動画等の閲覧やダウンロードには適しません。また、アクセスが集中するとつながりにくくなる場合があります。

ご利用上のお願い

  • スピーカー音、キーボード操作音など、まわりのお客さまのご迷惑にならないようご注意ください。
  • すべてのブラウザを閉じてもログアウトは完了しませんのでご注意ください。
    ※ログアウト画面からログアウトを行わなかった場合、20分間無通信にてデータが流れなかった場合に切断します。この間の料金は発生しますのでご注意ください。
  • 無線LAN機器の電源が切られずに電波の届く範囲にいますと、課金が継続される場合がありますのでご注意ください。

サービスエリア最新情報(1月27日更新)

  • エリア情報更新(カジュアルエリア新規追加59)